Sıkça Sorulan Sorular

Elbette erişebileceksiniz, ancak ayda sadece bir kahve fiyatı kadar harcamayla T24'e abone olmanız hem size daha kaliteli bir içerik izleme deneyimi sunacak hem de bağımsız gazeteciliğe önemli bir katkı verecek. 

Ancak üye ya da abone olmasanız dahi abonelere özel olanlar hariç T24'ün tüm içeriklerini ücretsiz okumaya devam edeceksiniz.

Ücretsiz kullanımda, T24'ün abonelere öncelikli sunduğu bazı içeriklere de gecikmeli olarak ulaşabileceksiniz.

Abone olmadığınız takdirde ücretsiz okuyabileceğiniz T24'te reklam görmeye devam edeceksiniz.

Evet.

T24 aboneliği satın alabilmeniz için ücretsiz üyelik yaptırmanız gerekiyor. 

Üyelik yaptırdığınız e-posta ve oluşturduğunuz şifre sizin tüm platformlarda tanınmanızı sağlayacak. 

Eğer Apple Store/Google Play Store'dan indirdiğiniz uygulamada abonelik girişi yapmazsanız abonelik haklarınızdan ve özel bildirimlerden yararlanamazsınız.  

Bu problemi yaşayan abonelerimizin aşağıda belirtilen kontrolleri yapmaları gerekmektedir:

1) Tarayıcınızın (Chrome, Firefox, IE) çerezlere (cookie) izin verdiğine emin olun. Çerezler kapalı ise lütfen açın.

2) Tarayıcınızı Incognito yani gizli modda kullanmayın. Bu modu kullanan okuyucularımız reklam görmemek için her seferinde üye girişi yapmak zorunda kalırlar.

3) Çerezler açık olsa bile sistemimiz belli bir süre sonra güvenlik nedeniyle size çıkış yaptırmış olabilir. Lütfen tekrar üyelik girişi yaparak deneyin.

4) Giriş yaptığınız bilgisayar/tablet/telefon dışında başka bir cihaz kullanıyorsanız bu cihazla da tekrar üyelik girişi yapmanız gerekmektedir.

5) Bir antivirüs programı (Avast, Symantec, Bitdefender, Kaspersky vb) kullanıyorsanız bu programın çerezleri engellemediğine emin olun.

Hâlâ sorununuz devam ediyorsa destek talebinizi [email protected] üzerinden bize iletin.

Evet.

T24 abonesi olduktan sonra, bilgisayar, tablet ve mobil cihazınızdan üyelik bilgilerinizle giriş yaptığınız takdirde, T24 abonelik haklarınızı kullanabilirsiniz.

Her cihazdan ayrı ayrı giriş yapmış olmanız gerekiyor. 

Abonelik paketlerimizin güncel fiyatlarını abonelik sayfasından inceleyebilirsiniz.

Paketlerimiz aylık ve yıllık olarak sunulmaktadır.

Örneğin Facebook, Twitter gibi sosyal medya sitelerinin kendi uygulamaları içinde t24.com.tr'yi açtığınızda, eğer üyelik bilgilerinizle "üye girişi" bölümünden giriş yaparsanız, T24 aboneliğinizden faydalanabilirsiniz.

Sosyal Medya sitelerinin kendi uygulamaları içindeki tarayıcılar, kullanıcıların cihazlarındaki cookie (çerez) bilgilerini güvenliğiniz nedeniyle tutmuyorlar. Bu nedenle her seferinde üyelik bilgilerinizi girmenizi hatırlamaması, bu sitelerin tarayıcılarıyla ilgili bir durumdur.

Evet, tarayıcınızda cookie (çerezler) seçeneğine izin verdiğiniz takdirde, girmiş olduğunuz cihazdaki o tarayıcı için üyelik bilgileriniz hatırlanacak. Bir sonraki seferde, aynı tarayıcıyla t24.com.tr'ye geldiğinizde sizi tanıyacağız ve T24 aboneliğiniz de aktif ise, reklamsız T24 açılacaktır.

İptal talebinizi abonelik ekranından bize iletmeniz yeterlidir.

Aboneliğinizi ilk 14 gün içinde iptal ettirmeniz halinde eğer abonelere özel içerikleri kullanmadıysanız en geç 14 iş günü içinde ödemenizin tamamı aynı yolla iade edilecektir. Kullanım yaptıysanız iade tutarı kullanılan hizmet bedeli düştükten sonra gerçekleştirilir. 

Cayma hakkının kullanılabileceği ilk 14 gün sonrası yapılan iptal işlemleri sadece otomatik ödeme talimatını durdurarak bir sonraki dönem aboneliğin otomatik yenilenmesini durudrur. Böyle bir durumda tahsil edilen ya da taahhüt edilen ücretin iadesi söz konusu olmaz ve abonelik hakları mevcut aboneliğin biteceği süre sonuna kadar kullanılabilir. 

Abonelik bilgilerinizin altında bulunan fatura bilgileri bölümünde "yabancı uyrukluyum" seçeneğini işaretlerseniz satın alma işlemine devam edebilirsiniz.

Her türlü destek talebiniz için iletişim sayfamızdan veya destek bölümünden bize ulaşabilirsiniz. T24 ekibi sorularınızı hızla yanıtlayacak.

[email protected] 
https://t24.com.tr/abonelik

T24 sayfalarında sağ üstte yer alan "Abone" bölümünden e-posta ve şifrenizi kullanarak giriş yapın ve "Aboneliğimi iptal et" butonuna tıklayarak talimatları izleyin.

Facebook, X (Twitter) gibi sosyal medya platformları kendi özel tarayıcılarını kullanmaktadır ve kullanıcıların cihazlarındaki cookie (çerez) bilgilerini güvenliğiniz için tutmuyorlar. Bu nedenle her seferinde üyelik bilgilerinizi girmenizi hatırlamazlar ve sosyal medya paylaşımları üzerinden T24'e her geldiğinizde reklamları görmemek için abonelik bilgilerinizle giriş yapmanız gerekmektedir. 

T24 abonelik ödeme işlemleri İyzico tarafından yapılmaktadır. İyzico güvencesiyle sunulan ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz.

Bunun için uygulamamızda yer alan "Abone" butonuna tıklayarak açılan giriş ekranından "e-posta ile giriş yap" seçeneğini kullanarak giriş yapabilir ve T24 aboneliğinizi mobil uygulamamız üzerinden kullanmaya devam edebilirsiniz.